Pixel FB
youtube facebook instagram mail
REPERTUAR
Menu
Strona główna > FAQ
A A A A

BILETY

SPEKTAKLE

ARTYŚCI

DOJAZD, PARKING, BUDYNEK TEATRU

INNE

 

BILETY

  • Gdzie kupić lub zarezerwować bilety?

Bilety można kupić:

– w kasie Teatru Muzycznego ROMA
– on-line przez stronę: bilety.teatrroma.pl
– on-line na stronie: www.ebilet.pl

Bilety można zarezerwować:

– telefonicznie pod numerem: tel. +48 22 628 89 98
– mailowo: rezerwacja@teatrroma.pl – w wiadomości prosimy o podanie numeru telefonu. Informujemy, że samo wysłanie maila nie oznacza rezerwacji miejsc – prosimy o oczekiwanie odpowiedzi zwrotnej potwierdzającej rezerwację lub też informującej Państwa o braku dostępności co może wystąpić z racji prowadzonej również rezerwacji online, do której również Państwa zachęcamy.

Więcej informacji w zakładce KONTAKT.

 

  • Ile kosztuje bilet?
Ceny biletów mogą się różnić w zależności od wybranego tytułu, dnia tygodnia i strefy. Dokładne informacje znajdują się na stronie głównej w zakładce BILETY.

 

  • Kto może kupić bilety ulgowe?
DUŻA SCENA
– seniorzy
– uczniowie i Studenci
– osoby z dysfunkcją wzroku (audiodeskrypcja), osoby poruszające się na wózku inwalidzkim lub posiadające II i III grupę inwalidzką
– osoby posiadające Kartę Warszawiaka oraz Kartę Dużej Rodziny

NOVA SCENA

–uczniowie i Studenci
– seniorzy
– osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności
– osoby z niepełnosprawnością ruchową poruszające się na wózku (1 miejsce na spektakl) – bilet w cenie wejściówki
– osoby posiadające Kartę Warszawiaka

Więcej informacji w zakładce BILETY.

 

  • Jak kupić bilety grupowe i jaka jest zniżka?

Należy skontaktować się z działem rezerwacji (telefon: +48 22 628 89 98 lub e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl.). Na spektakl „We Will Rock You“ zniżka dla grup powyżej 40 osób wynosi 10% (lub co 20. bilet gratis). Na przedstawienia odbywające się na Novej Scenie oferujemy 10% rabatu dla grup powyżej 20 osób lub co 16 bilet gratis. Uwaga- rabaty nie łączą się i nie  obowiązują na wszystkie koncerty i spektakle odbywające się w piątki i soboty o godz. 19:00 i 19:30

Więcej informacji na temat rabatów w zakładce BILETY.

 

  • Czy zakupione bilety można zwrócić lub wymienić na inny termin?

Zgodnie z regulaminem sprzedaży  nie ma możliwości zwrotu ani wymiany biletów zakupionych na przedstawienia Teatru Muzycznego Roma.

  • Czy wchodząc do teatru mogę pokazać bilet na smartphonie?
Tak, jest taka możliwość. Koniecznym jest jedynie rozjaśnienie ekranu celem usprawnienia procesu skanowania biletu.

 

  • Czy dla dziecka muszę kupować bilet, czy dziecko może siedzieć na kolanach Rodzica/Opiekuna?
Dzieci bez względu na wiek muszą mieć wykupiony swój bilet i zająć osobne miejsce. Dziecko nie może siedzieć na kolanach Rodzica/Opiekuna. Jednocześnie prosimy o sprawdzenie limitu wiekowego obowiązującego na dany spektakl. TUTAJ

 

  • Czy na spektakle można kupić wejściówki?
Nie prowadzimy sprzedaży wejściówek na żaden z naszych tytułów.

 

  • Co zrobić jeśli kupiłem bilet on-line i nie otrzymałem potwierdzenia e-mailem ani biletu w pdf?

Należy przede wszystkim sprawdzić poprawność podanego podczas transakcji adresu mailowego. Jeżeli kupujący dokonał płatności, ale nie otrzymał potwierdzenia ani biletu, można przypuszczać, że podał niepoprawny adres e-mail.

W wypadku podania i potwierdzenia przypadkowego lub błędnego adresu e-mail, korespondencja nie dotrze do kupującego, co może spowodować nawet utratę biletu. Dlatego przy podawaniu danych, zwłaszcza adresu e-mail, należy zachować szczególną staranność.

W przypadku nieotrzymania biletów po zakupie on-line na podany adres e-mail polecamy również sprawdzenie folderu Spam/Niechciane w skrzynce pocztowej.

Wszelkie sprawy związane z brakiem informacji po zakupie on-line, nieotrzymaniem biletów itd. prosimy kierować do działu rezerwacji: telefon: +48 22 628 89 98 lub e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl.

 

  • Jak mogę kupić kartę musicalową? Ile kosztuje i jaki jest termin jej ważności?

Karta musicalowa stanowi rodzaj karty przedpłaconej i z powodzeniem spełnia funkcję uniwersalnego prezentu na dowolną okazję.

Kartę można kupić w formie fizycznej (w kasie biletowej) oraz wirtualnej pod tym adresem.
Ważna jest przez 12 miesięcy od momentu aktywacji, tj. jej zakupu. Można ją wykorzystać na wszystkie nasze spektakle repertuarowe oraz na gadżety w sklepie internetowym.
Istnieje możliwość jej doładowania salda karty przez cały okres jej ważności. Minimalna kwota doładowania karty to 200 zł i można ją kupić tylko w kasie teatru. Od momentu aktywacji jest ważna przez dwanaście miesięcy.

Istnieje również możliwość wysyłki karty za pośrednictwem firmy kurierskiej. Szczegółowych informacji udziela kasa biletowa: telefon: +48 628 70 71 (wew. 101, 102) lub e-mail: kasa@teatrroma.pl

 

SPEKTAKLE

  • Ile trwają poszczególne przedstawienia?
Czas trwania spektakli dostępny jest na naszej stronie internetowej pod linkiem: https://www.teatrroma.pl/teatr/bilety/

 

  • Czy osoby spóźnione mogą wejść na spektakl/koncert?
Osoby spóźnione mogą nie zostać wpuszczone na widownię lub w zależności od spektaklu w momencie wskazanym przez obsługę widowni (głównie w przerwie) i zajmują wskazane im miejsca zastępcze.

 

  • Czy w trakcie spektaklu można robić zdjęcia i nagrywać fragmenty przedstawienia?
Nie. Obowiązuje całkowity zakaz robienia zdjęć i nagrywania filmów w trakcie trwania przedstawienia. Osoby łamiące ten zakaz mogą zostać poproszone o opuszczenie widowni i narazić się na konsekwencje prawne. Gorąco apelujemy również o całkowite wyłączenie telefonów (lub włączenie trybu samolotowego) na cały czas trwania przedstawienia.

 

  • Czy przedstawienia są grane w języku polskim czy angielskim? Czy są napisy na tablicy świetlnej?
Wszystkie nasze tytuły wystawiane są w języku polskim. Obecnie nie dysponujemy tablicą świetlną z napisami.

 

  • Czy są ograniczenia wiekowe dla Widzów?

Szczegółowe informacje znajdują się na naszej stronie internetowej pod linkiem: https://www.teatrroma.pl/teatr/bilety/

 

  • Czy są poduszki na siedzenia dla dzieci?
Tak, poduszki są dostępne u Obsługi Widowni zarówno na Dużej jak i Novej Scenie.

 

ARTYŚCI

 

  • Gdzie znajdę obsadę na poszczególne przedstawienia?

Obsady przedstawień na Dużej Scenie oraz na wybrane spektakle na Novej Scenie na dany miesiąc kalendarzowy publikowane są na stronie internetowej teatru – zazwyczaj z dwu- lub trzy- tygodniowym wyprzedzeniem. Informację o opublikowaniu obsady podajemy na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Nie odpowiadamy na wcześniejsze pytania o obsadę zadawane np. przez e-mail lub Facebook.

Obsada spektakli na Dużej Scenie oraz obsada wybranych spektakli na Novej Scenie wyświetlana jest też na ekranach w foyer obu scen przed rozpoczęciem danego spektaklu i w  czasie przerwy.

 

  • Czy aktorom po przedstawieniu można wręczyć kwiaty?
Naszym Artystom na pewno będzie bardzo miło, jeśli w ten sposób zechcą ich Państwo docenić. Prosimy o zostawienie kwiatów przed spektaklem (lub w trakcie przerwy) w sklepiku w foyer Dużej Sceny lub u Obsługi Widowni na Novej Scenie – razem z informacją (bilecikiem) dla kogo są one przeznaczone. Na zakończenie przedstawienia  – podczas ukłonów na scenie – Obsługa Widowni wręczy kwiaty Artystom.

 

  • Czy mogę prosić o pomoc w uzyskaniu kontaktu z moją ulubioną artystką/moim ulubionym artystą?
Teatr nie przekazuje informacji kontaktowych do Artystów.

 

  • Czy ze wszystkich spektakli wydawane są płyty (albumy) CD lub albumy DVD?

To zależy od konkretnego tytułu, warunków licencji i podpisanych przez teatr umów na eksploatację danego przedstawienia. Cieszy nas Państwa zainteresowanie naszymi planami wydawniczymi,  ale nie zdradzamy ich z góry. O każdym nowym wydawnictwie informujemy na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Płyty i wydawnictwa już opublikowane można kupić – w zależności od dostępności – w kasie teatru, w sklepiku w foyer oraz w naszym sklepie on-line.

Polecamy także dołączenie do naszego Newslettera (kliknij i zapisz się).

 

DOJAZD, PARKING, BUDYNEK TEATRU

 

  • Jak dojechać do teatru?

Jesteśmy w ścisłym centrum Warszawy. Można do nas dojechać komunikacją miejską – niedaleko są przystanki wielu linii autobusowych i tramwajowych, a stacja metra Centrum znajduje się ok. 5 minut piechotą od teatru). W pobliżu (ok. 5 min. spacerem) jest także Dworzec Centralny. Oczywiście można też przyjechać samochodem.

ZOBACZ MAPĘ

 

  • Czy przy Teatrze jest parking?
W bezpośredniej okolicy teatru są ogólnodostępne miejsca parkingowe. Prosimy pamiętać, że znajdują się one w Strefie Parkowania Płatnego Niestrzeżonego (płatne w godz. 8-18 w dni powszednie). Zwracamy jednak uwagę, że zwykle o wolne miejsce parkingowe jest trudno, dlatego warto zarezerwować sobie trochę czasu na jego znalezienie. Bezpośrednio przed teatrem nie ma natomiast miejsc parkingowych dla autokarów.

 

  • Czy teatr jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami?

Staramy się w pełni dostosować nasz budynek do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Schody prowadzące na parter widowni Dużej Sceny oraz na widownię Novej Sceny wyposażone są w podnośniki dla wózków.

Dla osób z dysfunkcją wzroku przygotowaliśmy też audiodeskrypcję do przedstawień na Dużej Scenie (w wybranych terminach).

Więcej szczegółów: https://www.teatrroma.pl/teatr/teatr-bez-barier/

 

  • Czy w teatrze działa punkt gastronomiczny?

Tak, w teatrze działają punkty gastronomiczne (na Dużej Scenie i Novej Scenie), otwarte przed spektaklami i w trakcie przerw.

UWAGA: na widownie obu scen nie można wnosić jedzenia ani napojów bezalkoholowych i alkoholowych. Obsługa widowni ma prawo nie wpuścić na widownie osób w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub poprosić o opuszczenie widowni osoby, których zachowanie wskazuje na to, że spożywały alkohol.

 

  • Jakie są korzyści z zakupu biletów w loży VIP

Loża VIP to centralnie położona loża na pierwszym balkonie widowni Dużej Sceny. Znajduje się w niej dwadzieścia miejsc z najlepszą widocznością.

Więcej szczegółów znajduje się tutaj: https://www.teatrroma.pl/teatr/bilety

 

INNE

 

  • Czy teatr prowadzi wypożyczalnię kostiumów?
Obecnie nie prowadzimy takiej działalności.

 

  • Czy Teatr można zwiedzać?

W tej chwili nie oferujemy możliwości zwiedzania kulis naszego teatru. Dotyczy to zarówno zorganizowanych grup jak i osób indywidualnych.

 

  • Jak zostać Honorowym Widzem Teatru Muzycznego ROMA?

Cieszymy się, że interesujecie się Państwo taką możliwością. Wszystkie informacje znajdują się tutaj: https://www.teatrroma.pl/dzialalnosc/honorowy-widz/zostan-honorowym-widzem/

 

  • Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie ani w sekcji FAQ, ani na stronie internetowej teatru. Kto może mi pomóc?

W takiej sytuacji prosimy o kontakt z sekretariatem naszego teatru (telefon: +48 22 621 80 37, e-mail: sekretariat@teatrroma.pl). Państwa pytanie zostanie przekazane odpowiednim osobom.

 

 

zamknij
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez teatr muzyczny roma z siedzibą na ul. Nowogrodzkiej 49 w warszawie i na powierzenie danych w celu przetwarzania podmiotom współpracującym z TM roma. w zakresie działalności marketingowej oraz na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych. Podanie danych jest dobrowolne. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania.
zamknij

    Wpisanie adresu e-mail oznacza wyrażenie zgody na przesyłanie newsletter’a. Więcej informacji uzyskasz pod linkiem Obowiązek informacyjny newsletter