KOMUNIKAT DYREKCJI TEATRU MUZYCZNEGO ROMA
z dnia 9 kwietnia 2020 roku
W ZWIĄZKU Z KOLEJNYM PRZEDŁUŻENIEM ZAWIESZENIA DZIAŁALNOŚCI INSTYTUCJI KULTURY
Szanowni Państwo,
w związku z decyzją o kolejnym przedłużeniu zawieszenia działalności instytucji kultury informujemy, że wydarzenia artystyczne z udziałem publiczności w Teatrze Muzycznym ROMA zostają odwołane do dnia 26 kwietnia (włącznie).
Dotyczy to:
-
- przedstawień, koncertów i innych wydarzeń repertuarowych teatru
-
- koncertów i imprez gościnnych, których organizatorem nie jest Teatr Muzyczny ROMA.
Zasady zwrotów biletów na odwołane wydarzenia:
-
- Środki za bilety zakupione na stronie www.teatrroma.pl na wydarzenia repertuarowe do 26 kwietnia (włącznie) i opłacone przelewem on-line lub kartą kredytową zostaną automatycznie zwrócone na konto klienta. Prosimy o cierpliwość, zwroty są cały czas dokonywane sukcesywnie. UWAGA: jeśli zamiast zwrotu pieniędzy chcieliby Państwo PRZEŁOŻYĆ bilet na inny termin (np. we wrześniu, październiku lub listopadzie br.), uprzejmie prosimy o kontakt z Działem Rezerwacji od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-16:00 pod numerem telefonu: 22 628 8998 lub poprzez e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl
-
- W sprawie biletów na wydarzenia repertuarowe teatru zakupionych elektronicznie w firmie e-Bilet, prosimy o kontakt z tą firmą.
-
- Bilety zakupione w kasie teatru i opłacone gotówką lub kartą płatniczą muszą zostać przedstawione w kasie teatru, a zwrot pieniędzy nastąpi gotówką lub na kartę (w zależności od tego, jak dokonano płatności) na podstawie paragonu. Z uwagi na zagrożenie wirusem prosimy o nieprzyjeżdżanie do kas biletowych co najmniej do dnia 26 kwietnia (włącznie). Kasy teatru pozostają zamknięte, a zwrotów będzie można dokonać do końca bieżącego sezonu, który obecnie planowany jest do 5 lipca 2020 roku.
-
- W sprawie biletów na koncerty i imprezy gościnne, których organizatorem nie jest Teatr Muzyczny ROMA, prosimy o kontakt z organizatorem konkretnej imprezy – lub firmą bądź portalem internetowym, gdzie dokonano zakupu biletów.
O statusie przedstawień i koncertów po 26 kwietnia będziemy Państwa informowali na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych.
W razie pytań prosimy o kontakt z Działem Rezerwacji od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-16:00 pod numerem telefonu: 22 628 8998 lub poprzez e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl